Zwroty i odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni
Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia
Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towaru.
Jak skorzystać z prawa odstąpienia?
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prosimy o poinformowanie nas jednoznacznym oświadczeniem (np. e-mail) na adres: mwbutik@o2.pl.
Można skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
Wzór formularza odstąpienia
MW Butik Sebastian Winckowski
Tuszyńska 32A
95-010 Wiśniowa Góra
e-mail: mwbutik@o2.pl
Ja/My(*) ______________________________
niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
– Nazwa towaru: .............................................
– Data zamówienia: .............................................
– Numer zamówienia: .............................................
– Imię i nazwisko konsumenta: .............................................
– Adres konsumenta: .............................................
– Podpis konsumenta: .............................................
– Data: .............................................
(*) Niepotrzebne skreślić
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od umowy dokonamy zwrotu wszystkich otrzymanych od Państwa płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którego użyli Państwo w pierwotnej transakcji. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Zwrot przez Paczkomat InPost — wygodnie i bez drukowania
Możesz nadać zwrot w dowolnym Paczkomacie InPost bez konieczności drukowania etykiety. Wystarczy, że:
1. Poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy mailowo: mwbutik@o2.pl
2. Przekażemy Ci kod QR zwrotu InPost (smsem lub mailem) — uprawnia do bezpłatnego nadania paczki
3. Podejdziesz do najbliższego Paczkomatu InPost, zeskanujesz kod i wrzucisz paczkę — gotowe!
Możesz również nadać zwrot za pośrednictwem Kuriera InPost — kurier przyjedzie pod wskazany adres i odbierze paczkę.
Koszty zwrotu
Zwrot przez Paczkomat InPost jest dla Ciebie bezpłatny — my pokrywamy koszt przesyłki zwrotnej.
W przypadku wyboru innego przewoźnika, koszt zwrotu pokrywa Klient.
Adres do zwrotu (przesyłka własna)
Jeśli nadasz zwrot we własnym zakresie innym przewoźnikiem, towary prosimy odsyłać na adres:
MW Butik Sebastian Winckowski
Tuszyńska 32A
95-010 Wiśniowa Góra
Stan towaru przy zwrocie
Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, z zachowaniem wszelkich zabezpieczeń. Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
– dostarczania produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
– dostarczania produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia,
– dostarczania produktów w zamkniętym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.
Aktualizacja: 20 maja 2026 roku.